18+
Герб Невьянского городского округа
Рекламный баннер 980x90px unterhead

Tele2 рассказала, как мошенники выдают себя за мобильного оператора

Tele2 рассказала, как мошенники выдают себя за мобильного оператора
14:01 02.04.2024
12873

В России с конца 2023 года участились случаи мошенничества, когда злоумышленники действуют от лица сотрудников мобильных операторов. По данным МВД, у граждан похищают пароли от личных кабинетов банков, портала  Госуслуг  и других сервисов. Мобильный оператор Tele2 проанализировал сообщения граждан и составил список самых распространенных схем, которые используют мошенники.

1. Злоумышленник, представляясь сотрудником мобильного оператора, во время телефонного разговора заявляет, что личный кабинет абонента был взломан. Для «восстановления доступа» к нему абонента настойчиво просят ввести USSD-команду, к примеру, *ЦИФРЫ#+7XXXXXXXXXX, и нажать кнопку вызова. С помощью такой команды мошенник может переадресовать вызовы с номера человека на свой. Негативные последствия этого: подключение и отключение услуг, управление номером телефона, использование мошенником накопленных гигабайтов. 

2. Мошенник предлагает абоненту сменить тарифный план «на более выгодный» и просит назвать код из SMS для входа в личный кабинет. Если выполнить эту просьбу, злоумышленник получит доступ к личному кабинету абонента или к учетной записи на портале Госуслуг.

3. Абоненту заявляют, что ему необходимо актуализировать персональные данные прямо во время телефонного разговора. В противном случае аферисты обещают заблокировать номер. Последствия аналогичные: доступ злоумышленника к личному кабинету абонента или к учетной записи на портале Госуслуг. Tele2 действительно может попросить клиента уточнить персональные данные, но это никогда не происходит во время звонка. В подобных случаях с абонентами связываются с помощью оповещений в личном кабинете на сайте оператора, пуш-уведомлений в официальном приложении оператора, либо по SMS. При этом сообщение должно прийти с того же номера, с которого абонент получает информацию о пополнении баланса, напоминания о списании абонентский платы и др.

4. Мошенник от лица службы безопасности мобильного оператора сообщает, что у SIM-карты человека заканчивается срок действия. «Во избежание блокировки» абоненту предлагают назвать код из SMS или ввести команду со своего телефона.

Клиентам мобильных операторов важно помнить, что звонки под подобными предлогами являются мошенническими. В случае сомнений можно позвонить на горячую линию компании либо отправить запрос в личном кабинете. Однако ни в коем случае во время телефонного разговора не нужно выполнять просьбы о введения USSD-команд, сообщать коды из SMS и свои персональные данные.

Важно помнить, что подобным угрозам подвержены не только взрослые, но и дети и подростки. Для того, чтобы школьники могли научиться распознавать и избегать эти угрозы, уметь правильно выстраивать общение в сети, Tele2 запустила бесплатный курс «Цифровое просвещение» на платформе «Лицей» от «Ростелекома». Программа включает разделы «Кибербезопасность» и «Цифровой этикет», которые дополнены интерактивным тренажером для закрепления знаний.

Илья Смирнов, менеджер по работе со СМИ макрорегиона «Урал» Tele2

Оставить сообщение
Последние новости
2026-04-03
18+
Мы продолжаем наш марафон интервью с заместителями главы НМО ко Дню местного самоуправления
Далеко идущие планы. В этот раз нашим респондентом стал Александр Сурков, заместитель главы по вопросам реализации инвестиционных проектов, строительству, архитектуре и управлению муниципальным имуществом. Он дал подробные ответы о том, что происходит в этих сферах сейчас в границах нашего муниципального округа.
19619
2026-04-03
18+
Второй шанс использовали невьянские девятиклассники
11 марта — дополнительный день прохождения итогового собеседования девятиклассниками образовательных учреждений. Успешное прохождение этого испытания является допуском к основному государственному экзамену, который предстоит ребятам в июне.
18562
2026-04-03
18+
У мошенников готовы новые крючки
Как проинформировал заместитель начальника полиции МО МВД России «Невьянский» Р. Исмагилов, за минувшую неделю в дежурную часть полиции поступило 111 заявлений граждан о происшествиях. По семи возбуждены уголовные дела. Среди них два — нанесение телесных повреждений (в состоянии алкогольного опьянения), два — с кражами, по одному — мошенничество, незаконная вырубка леса и умышленное повреждение чужого имущества. Преступления совершены в Невьянске, пос.Цементном и ст.Аять как взрослыми лицами, так и не достригшими совершеннолетия.
18740
2026-04-03
18+
Думский март
В конференц-зале администрации округа 25 марта состоялось очередное заседание Думы Невьянского муниципального округа седьмого созыва. Депутаты рассмотрели все вопросы повестки дня.
18790
2026-04-02
18+
Состоялась торжественная церемония вручения заслуженных наград работникам культуры
Культурное торжество, парад талантов и чествование лучших — так кратко можно описать прошедший во Дворце культуры машиностроителей День работника культуры, что состоялся в большом зале Дворца культуры 25 марта. Это один из главных праздников творческой сферы, на котором собираются самодеятельные артисты, преподаватели допобразования, представители музейной и библиотечной сферы, ветераны отрасли и те, кто искренне любит искусство.
26959