18+
Герб Невьянского городского округа

Tele2 рассказала, как мошенники выдают себя за мобильного оператора

Tele2 рассказала, как мошенники выдают себя за мобильного оператора
14:01 02.04.2024
10361

В России с конца 2023 года участились случаи мошенничества, когда злоумышленники действуют от лица сотрудников мобильных операторов. По данным МВД, у граждан похищают пароли от личных кабинетов банков, портала  Госуслуг  и других сервисов. Мобильный оператор Tele2 проанализировал сообщения граждан и составил список самых распространенных схем, которые используют мошенники.

1. Злоумышленник, представляясь сотрудником мобильного оператора, во время телефонного разговора заявляет, что личный кабинет абонента был взломан. Для «восстановления доступа» к нему абонента настойчиво просят ввести USSD-команду, к примеру, *ЦИФРЫ#+7XXXXXXXXXX, и нажать кнопку вызова. С помощью такой команды мошенник может переадресовать вызовы с номера человека на свой. Негативные последствия этого: подключение и отключение услуг, управление номером телефона, использование мошенником накопленных гигабайтов. 

2. Мошенник предлагает абоненту сменить тарифный план «на более выгодный» и просит назвать код из SMS для входа в личный кабинет. Если выполнить эту просьбу, злоумышленник получит доступ к личному кабинету абонента или к учетной записи на портале Госуслуг.

3. Абоненту заявляют, что ему необходимо актуализировать персональные данные прямо во время телефонного разговора. В противном случае аферисты обещают заблокировать номер. Последствия аналогичные: доступ злоумышленника к личному кабинету абонента или к учетной записи на портале Госуслуг. Tele2 действительно может попросить клиента уточнить персональные данные, но это никогда не происходит во время звонка. В подобных случаях с абонентами связываются с помощью оповещений в личном кабинете на сайте оператора, пуш-уведомлений в официальном приложении оператора, либо по SMS. При этом сообщение должно прийти с того же номера, с которого абонент получает информацию о пополнении баланса, напоминания о списании абонентский платы и др.

4. Мошенник от лица службы безопасности мобильного оператора сообщает, что у SIM-карты человека заканчивается срок действия. «Во избежание блокировки» абоненту предлагают назвать код из SMS или ввести команду со своего телефона.

Клиентам мобильных операторов важно помнить, что звонки под подобными предлогами являются мошенническими. В случае сомнений можно позвонить на горячую линию компании либо отправить запрос в личном кабинете. Однако ни в коем случае во время телефонного разговора не нужно выполнять просьбы о введения USSD-команд, сообщать коды из SMS и свои персональные данные.

Важно помнить, что подобным угрозам подвержены не только взрослые, но и дети и подростки. Для того, чтобы школьники могли научиться распознавать и избегать эти угрозы, уметь правильно выстраивать общение в сети, Tele2 запустила бесплатный курс «Цифровое просвещение» на платформе «Лицей» от «Ростелекома». Программа включает разделы «Кибербезопасность» и «Цифровой этикет», которые дополнены интерактивным тренажером для закрепления знаний.

Илья Смирнов, менеджер по работе со СМИ макрорегиона «Урал» Tele2

Оставить сообщение
Последние новости
2025-12-19
18+
Денис Паслер под Новый год исполнит мечты двух юных свердловчан
Губернатор Свердловской области Денис Паслер присоединился к Всероссийской акции «Ёлка желаний» и снял два шарика с мечтами детей.
31715
2025-12-19
18+
Всероссийские соревнования по кикбоксингу на призы губернатора Свердловской области Дениса Паслера стартовали в Екатеринбурге
Более 650 спортсменов из 28 регионов России принимают участие во Всероссийских соревнованиях по кикбоксингу на призы губернатора Свердловской области Дениса Паслера. Состязания проходят в Екатеринбурге с 18 по 20 декабря.
32148
2025-12-19
18+
Продукция более 50 свердловских производителей пополнит список «100 лучших товаров России»
Свыше 50 производителей Среднего Урала стали лауреатами и дипломантами конкурса «100 лучших товаров России». Они смогут наносить знак победителя на упаковки своих товаров на протяжении двух лет.
32202
2025-12-19
18+
Свердловская область вошла в пятёрку регионов-лидеров по реализации проекта «Производительность труда»
Предприятия-участники федерального проекта Свердловской области показали один из лучших результатов в стране по повышению производительности труда. Итоги годовой работы 17 декабря подвели на заседании проектного офиса министерства промышленности и науки Свердловской области регионального проекта «Производительность труда».
32411
2025-12-18
18+
О некоторых итогах диспансеризации жителей Невьянского муниципального округа
Здоровье — на первом месте. Забота о здоровье — это поход к врачу не только в случае болезни, но и для профилактики. Год завершается, и пора подводить итоги, как обстоят дела со здоровьем жителей НМО. Один из ключей к ответу — результаты диспансеризации определенных групп взрослого населения и профилактических медицинских осмотров. О них рассказала заведующая отделением медицинской профилактики поликлиники Невьянской ЦРБ Светлана Вадимовна ДОНСКОВА.
39862
2025-12-18
18+
Вплоть до ограничения свободы
Под склонением к потреблению наркотических средств, психотропных веществ или их аналогов понимаются любые умышленные действия, в том числе однократного характера, направленные на возбуждение у другого лица желания их потребления (уговоры, предложения, советы и прочее), а также в обмане, психическом или физическом насилии, ограничении свободы и других действиях, совершаемых с целью принуждения к потреблению наркотических средств, психотропных веществ или их аналогов лицом, на которое оказывается воздействие.
4979